Rujukan Laman

Dasar Privasi uncut99 untuk Pemain Malaysia

Kami mengumpul dan melindungi data peribadi anda mengikut piawaian perlindungan data yang diiktiraf di Malaysia.

Data disulitkan semasa transitAkses terhad kepada kakitangan berlesenTiada perkongsian tanpa kebenaran andaSimpanan mengikut tempoh undang-undangHak untuk meminta salinan data
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
uncut99 Dasar Privasi uncut99 untuk Pemain Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Bertanya Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengumpul, menyimpan atau menggunakan data peribadi anda, hubungi pasukan privasi kami melalui mana-mana saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami dengan butiran permintaan anda — sama ada untuk meminta salinan data peribadi, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memadamkan akaun secara kekal. Kami akan balas dalam masa 48 jam dengan langkah seterusnya dan borang pengesahan identiti jika diperlukan untuk melindungi akaun anda.
Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung di sudut kanan bawah laman dan pilih topik Privasi & Data. Ejen sokongan kami boleh menjelaskan cara kami menggunakan data anda, memberitahu tempoh penyimpanan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta membimbing anda melalui proses permintaan data atau pemadaman akaun.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data di bahagian Tetapan Akaun untuk memohon salinan lengkap maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Borang ini memerlukan pengesahan dua langkah melalui e-mel dan nombor telefon berdaftar untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses data sensitif akaun uncut99 anda.
JAMINAN KESELAMATAN

Langkah Kami Melindungi Privasi Anda

Kami tahu data peribadi anda berharga dan sensitif, jadi uncut99 menggunakan beberapa lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat anda selamat dari akses tanpa kebenaran.

Penyulitan End-to-End

Semua data peribadi — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 semasa transit dan piawaian AES-256 semasa disimpan. Ini bermakna walaupun ada pihak yang memintas data semasa penghantaran, mereka tidak boleh membaca kandungannya tanpa kunci penyulitan yang hanya dipegang oleh pelayan uncut99.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya pasukan keselamatan dan sokongan yang diluluskan boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkod dalam log audit dalaman. Kakitangan uncut99 menjalani latihan perlindungan data secara berkala dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat untuk memastikan maklumat anda tidak bocor atau disalahgunakan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa, mengingati log masuk anda, dan menganalisis corak trafik laman untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh mematikan kuki tidak penting melalui Tetapan Privasi di bahagian bawah setiap halaman. Kuki penting yang diperlukan untuk fungsi akaun dan pembayaran tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan akses anda.

Keselamatan Akaun

uncut99 menawarkan pengesahan dua faktor melalui e-mel atau SMS untuk melindungi log masuk anda. Jika kami mengesan percubaan log masuk dari peranti atau lokasi baru, kami akan menghantar notifikasi kepada e-mel dan telefon berdaftar anda untuk pengesahan. Anda juga boleh melihat senarai peranti aktif di Tetapan Akaun dan menyahaktifkan mana-mana sesi yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun dan transaksi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau selagi akaun anda masih aktif. Jika anda menutup akaun secara kekal, kami akan memadamkan maklumat peribadi dalam masa 90 hari, kecuali rekod yang mesti disimpan untuk tujuan undang-undang seperti audit kewangan atau penyiasatan penipuan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memadamkan akaun anda sepenuhnya. Hantar permintaan melalui e-mel privasi, sembang langsung, atau borang permintaan data di Tetapan Akaun. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa dua hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Soalan Lazim Tentang Privasi di uncut99

Berikut adalah jawapan kepada soalan paling kerap kami terima mengenai cara uncut99 mengendalikan data peribadi anda, hak privasi yang anda miliki, dan langkah yang boleh anda ambil untuk melindungi akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, alamat IP, dan rekod log masuk. Maklumat ini diperlukan untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda, dan memantau keselamatan akaun di wilayah Malaysia yang disokong.

Data anda digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran, mengesahkan identiti semasa log masuk, menghantar notifikasi akaun melalui e-mel atau SMS, dan menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan platform. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau anda memberi kebenaran bertulis.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda dengan mengisi borang permintaan data di Tetapan Akaun atau menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan hantar salinan dalam format digital dalam masa dua hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan syarikat ketiga untuk tujuan pemasaran atau jualan. Maklumat pembayaran hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran berlesen seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi. Jika undang-undang Malaysia memerlukan pendedahan, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali dilarang secara sah.

Untuk memadamkan akaun secara kekal, pergi ke Tetapan Akaun dan pilih Tutup Akaun, atau hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan sahkan identiti anda melalui pengesahan dua langkah, kemudian memadamkan semua data peribadi dalam masa 90 hari kecuali rekod yang mesti disimpan untuk tujuan undang-undang.

Kami menggunakan kuki penting untuk menyimpan log masuk dan pilihan bahasa anda, serta kuki analitik untuk memahami cara pengguna menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki tidak penting melalui Tetapan Privasi di bahagian bawah laman. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi akaun dan pembayaran anda.

Kami menyimpan data akaun dan transaksi anda selagi akaun anda aktif atau selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia untuk audit kewangan dan pematuhan. Selepas anda menutup akaun, kami akan memadamkan maklumat peribadi dalam masa 90 hari kecuali rekod yang mesti disimpan untuk tujuan penyiasatan atau litigasi.

Halaman Berkaitan

Daftar Tentang Kami uncut99 App uncut99 Login